Ни один праздник не обходится без цветов. Дни рождения, юбилеи, свадьбы, День Святого Валентина, 8-е Марта, первые и последние звонки, да и просто обычные свидания обязательно сопровождаются цветами и подарками.

С удовольствием доставим на дом или в офис:

- цветы букеты и композиции;
- мягкие игрушки, сувениры и другие оригинальные подарки;
- конфеты, спиртные напитки и всевозможные сладости.

Новая услуга для наших клиентов

Доставка Цветов и подарков по всему МИРУ!

Инструкция для приема заказов в другие страны:

• Сообщите полный адрес доставки с почтовым индексом на английском языке или на языке той страны, в которую осуществляется доставка, но не на русском.

• Невозможно гарантировать точное время доставки заказа. Доставка в воскресенье возможна только по предварительному согласованию.

• ВНИМАНИЕ! если заказ сделан за 1 день до даты доставки, мы не можем гарантировать его доставку, но сделаем все возможное, чтобы ее осуществить.

• Оформлять заказ следует за 3-4 рабочих дня до даты доставки. 

•  Состав заказа может быть изменен, но он будет максимально соответствовать заказу. Если у клиента есть обязательные требования, пожалуйста, укажите их в специальной графе.

   

  ПРАВИЛА

  Заказывая что-либо на сайте, Вы, тем самым, подтверждаете что 

  ознакомились и согласны с перечисленными ниже правилами работы.
  Служба доставки гарантирует своевременное, в соответствии с договоренностями, выполнение заказа, при соблюдении нижеследующих условий:
  - Заказчик предоставил достоверную и полную информацию о Получателе заказа, а именно, его имя, адрес для доставки, контактный телефон.
  - Заказчик предоставил достоверную и полную контактную информацию о себе, на случай возникновения сложных, непредвиденных ситуаций во время осуществления доставки к получателю.
  - Служба доставки "Флора Абхазия.ру" приступает к выполнению своих обязательств только после поступления оплаты от Заказчика за заказанные услуги.

  Срок доставки. Срок выполнения заказа от 1 дня с момента его оформления, но возможно более быстрое выполнение заказа при дополнительном согласовании.
  
  

  Порядок осуществления доставки. В случае, если у Вас имеется телефон Получателя, тогда наш курьер, перед тем как осуществить доставку, свяжется с Ним и договорится о времени доставки подарка.
  В том случае, если у Вас нет телефона Получателя, курьер подъедет в то время, когда Получатель будет ориентировочно находиться по указанному Вами адресу (например, в вечерние часы). Если он не застанет получателя, то оставит записку, с просьбой связаться с ним по телефону, и как только Получатель даст о себе знать, подарок будет ему вручен. Однако, если во время отсутствия получателя, по адресу будут находиться члены Его семьи, то подарок будет оставлен им.
  
  

  Время работы. Доставка заказов в пределах Сухума осуществляется с 8:00 до 22:00, часов без выходных. 

  А так же осуществляем прямую доставку букетов и подарков в любой населенный пункт Республики Абхазия. Мы работаем без выходных и праздников. Доставки осуществляются в период с 8 часов утра до 22:00 часов вечера, но если Вам необходимо доставить подарок в другое время, тогда свяжитесь с нами, мы организуем ее для Вас.
  
  

  Гарантии. Мы гарантируем свежесть цветочных материалов, используемых при составлении букетов и профессионализм наших флористов. Весь наш коллектив, а это флористы, менеджеры и курьеры сделают все возможное, чтобы каждый заказ был выполнен с исключительным качеством, и доставил максимум приятных ощущений всем нашим клиентам. Мы организуем качество исполнения заказов таким, чтобы у Вас возникло желание воспользоваться нашими услугами снова и снова. Мы гарантируем конфиденциальность передаваемой Вами информации, она не будет передана третьим лицам. Получатель будет проинформирован о Заказчике лишь посредством переданной ему открытки.
  
  

  Замена. На всех фотографиях, размещенных на нашем сайте, представлены образцы букетов цветов. Мы оставляем за собой право несколько изменить цветовую гамму и состав букетов. Это связанно с отсутствием однообразия и идентичности цветов в природе, особенностями стилей флористов и влияния сезонности произрастания цветов. Но мы гарантируем, что после внесения изменений общий стиль, цветовая гамма и стоимость букета будут сохранены.
  
  

  Отмена заказа. Заказ может быть отменен не позже чем за 24 часа до его выполнения. Заказ не может быть отменен, если он оформлен как срочный заказ и доставляется в течение 12 часов с момента заказа. Также не возвращаются деньги за заказ, который не может быть доставлен по причине несуществующего либо неверного адреса получателя.
  В других случаях деньги за заказ возвращаются Заказчику за вычетом 50% от стоимости заказа.